Melalui surat tertulis yang ditujukan kepada:

Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku, Edukasi, dan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan cq Unit Kerja di Bidang Pengawasan Perilaku, Edukasi, dan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan.

Alamat: Menara Radius Prawiro Lantai 2 Komplek Perkantoran Bank Indonesia, Jl. MH. Thamrin No. 2, Jakarta Pusat 10350

Telepon: 157

Email: konsumen@ojk.go.id

Online: APPK-OJK